Hinweise



An- /Abreise

Bitte planen Sie ein, dass die Zimmer ab 15 Uhr bezugsbereit sind.
Ihre Anreise sollte bis 21.30 Uhr erfolgen. Spätere Ankunftszeiten teilen Sie uns bitte bei der Reservierung mit.
Am Abreisetag steht Ihnen das Zimmer bis 11 Uhr zur Verfügung. Das Hallenbad und die Saunalandschaft können Sie am Abreisetag selbstverständlich bis zum Abend genießen. Gerne können Sie auch Ihr Gepäck bei uns unterstellen, falls Sie am Abreisetag Unternehmungen in der Region planen.
 
 
Stornierung
Eine Annullierung Ihrer Reservierung ist bis 4 Wochen vor Anreise kostenlos möglich. Bei kurzfristiger Stornierung Ihrer Zimmerreservierung berechnen wir laut Gastaufnahmevertrag bei Übernachtung mit Frühstück 80 % des Zimmerpreises, bei Pauschalen 60 % des Zimmerpreises.
Bei Neubuchung eines gleichwertigen Aufenthalts innerhalb von 4 Wochen nach Stornierung entstehen Ihnen keine Kosten. Der Antritt Ihres Aufenthaltes ist Voraussetzung.
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Ein Formular senden wir Ihnen auf Wunsch gerne bei Ihrer Reservierung zu.
 
Haben Sie bereits eingecheckt und verkürzen Ihren Aufenthalt, stellen wir den kompletten Übernachtungspreis inklusive Verpflegung in Rechnung.
 
Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden nicht rückvergütet. Des Weiteren müssen wir bei Nicht-Inanspruchnahme ohne rechtzeitige Stornierung von Beauty- und Massageanwendungen 50 % des Anwendungspreises in Rechnung stellen.
 
 
Zimmerwünsche
Gerne erfüllen wir nach Möglichkeit Ihren Zimmerwunsch. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir die Reservierung von bestimmten Zimmernummern oder Stockwerken in Ausnahmefällen nicht garantieren können. Dies gilt auch für Tischwünsche in den einzelnen Restaurants sowie für das Reservieren von Garagenplätzen.