Hygiene- und Sicherheitskonzept

Hygiene- und Sicherheitskonzept

Aufgrund der Corona-Pandemie und der neuen Verordnung seit dem 16. November 2021 für Bayern,
dürfen wir aktuell nur vollständig geimpfte Personen und Genesene beherbergen (2G).

Vollständig geimpfte Personen (14 Tage nach der Zweitimpfung müssen vergangen sein) sind verpflichtet Ihren (digitalen) Impfpass
mit beiden Covid-19 Impfeinträgen an der Rezeption vorzuzeigen/ abzugeben (eine Kopie verbleibt zur Dokumentation im Hotel).
Bitte senden Sie uns, wenn möglich, bereits vorab einen Screenshot per E-Mail vor Anreise zu.

Für Genesene gilt ein schriftlicher Nachweis mit Stempel und Unterschrift des behandelnden Arztes oder der Gesundheitsbehörde über eine überstandene Covid-19 Erkrankung, nicht älter als 6 Monate bei Abreise.

Für alle nicht touristischen, zwingend erforderlichen Aufenthalte (Geschäftsreisende, mehrtägige Fortbildungen, etc., Aufenthalt zum Zweck von Hilfe und Beistand für nahestehende Personen) gilt in Beherbergungsbetrieben nicht mehr 2G, sondern 3GPlus
(PCR-Test bei Ankunft und alle weiteren 72 Stunden).


Kinder bis 6 Jahre benötigen aktuell kein negatives Testergebnis. Nicht (vollständig) geimpfte Kinder im Alter
von 6 bis 12 Jahren benötigen einen negativen PCR-Test (nicht älter wie 48 Stunden vor Anreise)
oder einen negativen Antigen-Schnelltest (nicht älter wie 24 Stunden vor Anreise).
Des Weiteren müssen sich
nicht (vollständig) geimpfte Kinder (bis 12 Jahre) alle 48 Stunden einer weiteren Testung in einem registrierten Testcenter,
bei einer Apotheke oder einem Arzt unterziehen und den negativen Testnachweis im Hotel vorlegen.
Kinder ab 12 Jahre benötigen ebenfalls eine vollständige Covid-19-Impfung oder einen Genesungsnachweis (Vorgaben siehe oben), da eine Beherbergung ansonsten nicht möglich ist.

Für nicht-geimpfte Personen oder Personen deren Impfung nicht als vollständig gilt ist eine Beherbergung nicht möglich!

Alle unsere Gäste müssen beim Betreten des Hotels, im Empfangsbereichs, sowie in allen öffentlichen Bereichen und den
Außenbereichen (Terrassen) eine FFP-2-Maske tragen (außer auf dem Zimmer, am Tisch und auf den Liegen im Wellness- und Außenbereich).
Im gesamten Hotelbereich gilt ein Mindestabstand von 1,5 m untereinander.

Generelles

  • Unsere Mitarbeiter tragen alle eine OP- oder FFP-2-Maske, halten den Mindestabstand von 1,5 m ein, waschen und desinfizieren Ihre Hände regelmäßig.
  • In unserem Eingangsbereich und vor dem Wellness-Bereich finden Sie Desinfektionsspender zum Schutz vor Viren und Bakterien.
  • Über die Verhaltensregeln werden Sie in den öffentlichen Bereichen hingewiesen und von uns informiert.
  • Wir bitten Sie unseren Aufzug nur einzeln zu benutzen.

Check-in und Check-out

Gerne möchten wir Sie vorab darüber informieren, dass unsere Rezeptionsmitarbeiter mit Ihnen ein kontaktlosen Check-In/Check-Out durchführen.

  • Ein garantierter Check- In ist für Sie ab 16:00 Uhr möglich.
  • Am Abreisetag bitten wir Sie, ihr Zimmer um 11:00 Uhr freizugeben.
  • Aufgrund der aktuellen Situation und strenger, hygienischer Maßnahmen bitten wir Sie Ihre Zimmerkarte(n) stets mitzunehmen, wenn Sie außer Haus gehen.
  • Gerne können Sie bequem und kontaktlos an unserem Karten- Terminal Ihre Rechnung bezahlen. Selbstverständlich können Sie Ihre Rechnung auch in bar begleichen.
  • Zu Ihrer eigenen Sicherheit können Sie FFP-2-Masken, sowie Selbsttests
    (gilt nicht als Nachweis) an der Rezeption käuflich erwerben.

Regelungen im Restaurant

  • Um Ansammlungen und Wartezeiten zu vermeiden, begleiten unsere Mitarbeiter Sie zu einem freien Tisch.
    Bitte warten Sie hierfür vor dem Restauranteingang.
  • Bitte desinfizieren Sie sich die Hände vor Betreten und beim Verlassen des Restaurants.
    Hierfür finden Sie einen Desinfektionsspender in unserem Eingangsbereich.
  • Unser Frühstücksbuffet bieten wir weiterhin für Sie an, mit der kleinen Änderung das wir dieses in 2 Sitzungszeiten unterteilt haben.
  • Bitte ziehen Sie sich zum Bedienen am Frühstücksbuffet die auf Ihrem Tisch befindlichen Plastikhandschuhe an.
  • Ein Abstand am Frühstücksbuffet unter den Gästen von mindestens 1,5m bitten wir Sie strikt einzuhalten.
  • Die Oberflächen, sowie Tische und Stühle werden nach jedem Benutzen gesäubert und desinfiziert.
  • In verschiedenen Stuben in unserem Restaurantbereich haben wir eine komplett neue Lüftungs-/Klimaanlage mit neuester Technik, Hepa-Filtern und einem Raumluftgüte-Sensor für Sie installiert.
  • Es wird stets auf eine immer gute Belüftung geachtet.
  • Gerne möchten wir Sie informieren, dass sich unsere Öffnungszeiten im Restaurant nach den aktuellen Bestimmungen der bayerischen Regierung richten (Änderungen jederzeit vorbehalten).

Bar

  • Unter Einhaltung der Abstandsregeln von 1,5m hat unsere Bar wieder für Sie geöffnet.
  • Gerne servieren wir Ihnen Ihre Getränke auch in unserer Lounge-Ecke oder im Kaminzimmer.

Spa-Bereich, Massage, Kosmetik und Fitness

  • Massagen und kosmetische Anwendungen werden unter Einhaltung der Sicherheits- und Hygienemaßnahmen durchgeführt.
  • Unser Hallenbad, die finnische Sauna, das Tepidarium, die Infrarotkabine, sowie unsere Ruhebereiche sind aktuell für Sie geöffnet.
  • Auch im Wellnessbereich gilt eine FFP-2-Maskenpflicht für unsere Gäste, außer auf den Liegen, im Wasser und in den Saunen.
  • Unser Fitnessbereich für Sie regulär geöffnet und wir bitten Sie die Geräte vor und nach der Benutzung zu desinfizieren. Des Weiteren besteht eine FFP-2-Maskenpflicht auf all unseren Trainingsgeräten und beim Trainieren am Boden.